쏘카 이용요금 및 반납장소변경, 할인받기

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쏘카 이용방법

쏘카 고객센터 번호

쏘카 고객센터

쏘카 사고처리

쏘카 하이패스

쏘카 동승운전자

24시간 언제나 한밤중이나 주말에도 스마트폰으로

시간에 구애받지 않고 쏘카와 함께 이동하세요.

원하는 곳에서 내 주변 3분 거리 쏘카존에서

혹은 내가 있는 곳으로 쏘카를 불러 어디서나 편하게 출발하세요.

필요한 시간만큼 간단한 장보기 부터 주말여행까지

10분 단위로 원하는 만큼만 이용하세요.

다양한 차종을 연인과의 드라이브부터 가족 캠핑까지

상황에 맞게 50여 종의 차량을 선택해서 이용하세요.

쏘카 고객센터 번호

​1661-3315

쏘카 사고처리 접수 번호

​1661-4977

두 번호 모두 24시간 운영되고

내선번호 따로 없이 전화 거시면 상담사와  바로 연결되는 직통 번호 입니다

쏘카 이용방법 알려드려요!

1.가입하기

스마트폰에 쏘카 앱을 다운로드 받고 자동차 운전면허증과 결제카드를 등록해 주세요. 쏘카는 만 21세 이상, 운전면허 취득 1년 이상부터 이용이 가능합니다.

2.예약하기

이용 시간을 설정하고 차량이 필요한 장소와 원하는 차종을 선택해 주세요. 가까운 쏘카존에서 예약하거나 내 집 앞으로 쏘카를 부를 수도 있습니다.

3.차량찾기

차량이 주차된 쏘카존의 상세 정보를 쏘카 앱에서 확인하세요. 쏘카 앱 내 스마트키로 비상등을 켜거나 경적을 울려 쏘카를 보다 손쉽게 찾을 수 있습니다.

4.이용하기

탑승 전 외관, 내부, 기름양 등 차량 상태를 확인해 주세요. 쏘카 앱 내 스마트키로 간편하게 차량 문을 열고 닫을 수 있습니다.

5.반납하기

지정된 장소에 주차 후 차량 내 놓고 내리는 물건은 없는지 확인해 주세요. 차 문을 잠근 후 반납하기 버튼을 누르면 이용이 완료됩니다.

쏘카 서비스 요금

탑승 전 결제

대여요금

시간당 차량을 대여하는 요금입니다.

보험료

사고 시 최대 자기부담금을 선택할 수 있으며 이에 따라 보험료가 상이합니다.

반납 시 결제

주행료

주행거리에 따라 km당 주행요금이 부과됩니다. (하이패스 이용 시 주행요금과 합산 청구)

쏘카 요금표

 기준일자 : 2020. 08. 17

1. 요금 적용 기준 시간 안내 (대여시작 시간 기준)

- 주중 : 일요일 19:00 ~ 금요일 19:00 (심야 : 02:00 ~ 06:00)

- 주말 : 금요일 19:00 ~ 일요일 19:00 (공휴일 및 당사 지정 성수기 포함)

2. 요금제 특이사항 안내

- 최소 30분부터 10분 단위로 예약이 가능합니다.

- 대여요금은 차종, 지역/쏘카존, 요일/시간, 성수기/비성수기 등의 조건에 따라 탄력요금제로 운영하므로, 예약 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 앱을 통해 확인해 주세요.

- 대여요금 및 주행요금은 당사 내부정책/유가변동에 따라 변경될 수 있습니다.

- 부름 등 부가서비스 이용 시에는 차량 회송 비용 등을 고려한 별도 요금이 부과됩니다.

- 주행요금은 차량 반납 시 실제 주행거리에 따라 부과됩니다.

- 연장 요금은 대여요금과 별도로 적용됩니다.

3. 차종별 일일대여요금 및 주행요금 안내 

쏘카 보험 안내

쏘카는 자동차 종합보험에 가입된 자동차를 제공하며, 사고 발생 시 회원의 손실을 보호하기 위한 차량 손해면책제도를 운용합니다.

고객 부담

쏘카 수리비

대여 시 선택한 보험료에 따라 자기부담금 이하 금액만큼만 부담

쏘카 부담

대인 : 무한

동승자, 보행자, 상대방 차량의 운전자, 병원비

대물 : 1억원 한도

상대방 차량 수리비, 나무/전봇대 등 기물 파손

자손 : 1천5백만원 한도

운전자 병원비

자동차 종합보험

자동차 종합보험은 서비스 이용 중 자동차 사고가 발생했을 경우 쏘카가 체결한 자동차 종합보험의 보장 범위 내에서 대인, 대물, 자손의 손해를 보상합니다.

차량손해면책제도

차량손해면책제도는 서비스 이용 중 자동차 사고가 발생했을 경우 가입한 면책 상품에 따라 사고처리 비용에 대해 보상받을 수 있는 제도입니다. 예약 시 면책 상품을 선택할 수 있으며, 면책 상품에 대한 면책 보험료는 지역, 대여 시간 등의 예약 조건 및 회원 특성에 따라 유동적으로 산정됩니다.

차량손해면책 상품에 가입이 되어있더라도, 사고 발생 즉시 신고하지 않았거나 음주운전 사고로 인한 손해, 예약자 이외의 운전자가 일으킨 사고, 1종 보통 이상의 면허 소지자 외에 승합차량 운전 등 자동차대여약관에 의거한 손해면책 사항에 해당하는 경우 차량 손해면책제도에서 제외되어 사고처리비용 및 휴차보상료 등의 손해배상 비용이 청구되며, 법적 고발 및 이용 불가 조치가 행해질 수 있습니다.

휴차보상료를 청구하는 경우 자동차의 수리 기간 또는 재구매 및 등록, 상품화에 소요되는 기간에 따라 최대 30일까지 산정될 수 있습니다.

쏘카가 서비스하는 자동차의 이용 및 보험에 관한 사항은 쏘카의 자동차대여약관에 따릅니다. 쏘카 이용약관 및 자동차대여약관은 예약 전에 꼭 숙지해주세요.

쏘카 대여용자동차 휴차보상료 안내표

기준일자 : 2020. 08. 17

본 안내표는 주식회사 쏘카(이하 “쏘카”)의 대여용자동차 휴차보상료를 안내 및 정의합니다.

1. 대여용자동차 휴차보상료 등급표

대여용자동차의 등급과 국산, 수입의 분류에 따라 휴차보상료가 부과되는 기준이 다르며, 일일 휴차보상료의 경우 해당 자동차의 구매가, 대여요금, 기대매출 및 운영비용 등을 고려하여 산정하였습니다.

2. 대여용자동차 모델별 휴차보상료 안내표

기본 할인

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이벤트

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2020-08-20~2020-09-30

안전 이용팁부터 쿠폰까지

슬기롭게 쏘카하자

2020-07-22~2020-08-31

안전 이용 팁부터 다양한 혜택까지

항공권부터 호텔 숙박권까지

2020-08-01~2020-08-31

반값패스 출시 1주년 기념!

쏘카 페어링

2020-08-05~2020-08-31

차박 캠핑에 딱 맞는 특별한 차

쏘카 이용 족집게 가이드

2020-07-13~2020-08-31

더 똑똑하게 쏘카 이용하는 방법

제주에서 만나는 이동의 미래

쏘카 자율주행 셔틀 운행!

쏘카 스테이션 제주에서 만나보세요.

비즈니스 프로필 론칭

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2020-06-23 16:00:00~2020-08-28 18:00:00

승합차 전용, 내륙 전용,

만 26세이상 사용 가능

전기차 30% 할인

2020-05-06 10:00:00~2020-10-30 18:00:00

서울시 나눔카 전기차 전용

주중/주말 사용가능

전기차 1일 30% 할인

2020-07-21 15:00:00~2020-10-30 18:00:00

서울시 나눔카 전기차 전용

부름 요금 무료

경기인천 전기차 30% 할인

2020-08-13 16:00:00~2020-10-30 18:00:00

경기/인천 전기차 전용

주중/주말 사용가능